在上一篇〈品牌故事怎麼寫？用3大區塊陪你掌握品牌故事撰寫技巧（上）〉中提到了品牌故事撰寫區塊「品牌起源」的範例以及撰寫技巧，這一篇我們接著認識「品牌理念」的品牌故事範例和撰寫注意事項。
品牌故事撰寫區塊二、品牌理念
在品牌故事的起源中，我們以感性的情感描繪了草創品牌時的心路歷程和心境轉變，這些過程中必然也有對於品牌的堅持，但是這些堅持都容易偏向品牌負責人自己的努力和用心，因此在品牌理念的區塊中，我們要將這些堅持轉化為對受眾的好處。
品牌理念又可稱為品牌精神，是介於感性到理性之間的內容，卻也是展現品牌的深度或內涵的一環。
舉例來說，品牌故事的起源可能是自家人用了不良的化工產品後，容易皮膚過敏、刺激，甚至罹患疾病等等，因此品牌堅持使用純粹的成分研發展品。
但是「純粹」這個詞較不客觀，因為任何產品都能宣稱純粹，但無法證明它是純粹的化工產品、還是純粹的天然用料，因此在品牌故事的理念區塊，我們就要著重撰寫出品牌如何做到自己所堅持的事。
以我曾經撰寫的品牌故事作為範例：
佔人體表面積近 100% 的皮膚，是我們迎接世界的第一道防線，但是從早上起床的刷牙、洗臉開始，我們就在用無數化工產品剝蝕這道防線。肌膚厚度僅成人 1/3 的嬰幼兒，更是每一刻都暴露在環境的威脅之下。 身為媽媽的創辦人 OOO，因為發現自己的女兒患有嚴重的肌膚過敏問題，讓他決心投入研發，藉由「染色體遺傳胚胎學家」的專業見解，以天然作為最純淨的解答，打造全產品皆通過 ECOCERT 認證的品牌，透過對產品的自我要求，希望提供有寶貝的家庭一個天然安心的洗沐選擇。
在上述的品牌故事範例中，「天然」是品牌選擇的方向，而驗證這個方向的則是國際知名的認證單位「ECOCERT」，如果是對於品牌有興趣或對有機產品有認識的受眾，就能從 ECOCERT 的認證等級中了解到產品的用料和相關溯源資訊。
但是如果品牌目前沒有第三方單位提供的檢驗認證、核可證書等等資訊，能不能用單純的理念口號、品牌標語傳達品牌理念呢？答案當然是可以的。
在品牌故事的理念區塊，我們也經常會將品牌希望呼籲全公司同仁的標語，以更淺顯的方式轉化為可以實際執行的方向，讓他們更加認識並配合自己品牌的文化與理念。
以我曾經撰寫的品牌故事作為範例：
「你出來做，兩年後模具就會修不完了。」 當時，是這句話警醒創辦人，讓他驚覺如果產品的細節和加工精度沒有拿捏好，未來會有很多的心力花在維修上，這才下定決心，建立 「Partner、Promise、Precision、Professional」等 4P 原則，作為 OOO 對產品精度的堅持與要求。 Partner「夥伴」──OO 以人為本，注重與夥伴之間的溝通交流，因為只有好團隊，才能鑄就好產品。 Promise「承諾」──信譽無價，但我們敢於承諾，並且運用全公司資源，一起為安心保證付出努力。 Precision「精準」──精密工藝，以匠為心，OO 秉持匠人精神，產出絕不馬虎，務求成品精準細膩。 Professional「專業」──提供顧問式服務，從模具結構到射出成型，無論美觀或功能性都為你們設想。
上述的品牌故事範例，較常出現在大型企業或是傳統產業中，由於經營者不容易接觸到底層的作業員，卻希望將品牌理念傳達給所有人，因此會以口號、標語的方式宣導品牌精神，而品牌故事的用意，就是將這些空泛的精神落實成為好理解的概念。
可以說，品牌故事中理念區塊的存在，就是為了凝聚公司同仁的向心力，如果品牌招募的夥伴都能認同並且秉持著同樣的品牌理念，就能團結成一股強大的力量。
但是這份團結的基礎，也必須扎根於品牌認真執行了自己所傳達的理念，所以品牌故事除了撰寫出來給別人看，也要認真做到、做好，才是真正好的品牌理念。
下一篇，讓我們一起認識品牌故事撰寫區塊三、品牌願景的撰寫技巧，以及最後統整的 3 大撰寫技巧：品牌故事怎麼寫？用3大區塊陪你掌握品牌故事撰寫技巧（下）
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